سوالات متداول
نصب و راهاندازی
چقدر طول میکشد تا شروع کنم؟
برای حالت POS-Only: ۵ دقیقه (راهنمای سریع). برای حالت کامل برند: حدود ۳۰ دقیقه برای تنظیم اولیه.
آیا StoqS آفلاین کار میکند؟
بله. PWA است و POS کاملاً آفلاین فعال است. به محض اتصال اینترنت، فروشهای صف خودکار همگام میشوند.
روی موبایل کار میکند؟
بله — کاملاً موبایلبهینه. اپلیکیشن نیتیو هم برای iOS، Android، Mac و Windows در راه است.
قیمتگذاری
آیا StoqS رایگان است؟
نسخهٔ پایه با امکانات اصلی رایگان. قابلیتهای پیشرفته (سامانهٔ مودیان، رویداد، چند برند) با اشتراک ارائه میشود. پلنها در stoqs.ir/pricing.
آیا دادههای من امن هستند؟
بله. سرور در ایران، رمزنگاری SSL/TLS کامل، پشتیبانگیری روزانه، 2FA پشتیبانی میشود.
ویژگیها
آیا با پرینتر حرارتی کار میکند؟
بله — هر پرینتر حرارتی استاندارد ESC/POS ۵۸mm یا ۸۰mm.
آیا اسکنر بارکد USB پشتیبانی میشود؟
بله — هر اسکنر USB عمومی. همچنین دوربین گوشی بهصورت بومی پشتیبانی میشود.
آیا سامانهٔ مودیان دارد؟
بله — ارسال خودکار فاکتورها به سازمان امور مالیاتی پس از فعالسازی.
آیا چندبرند را در یک فروشگاه پشتیبانی میکند؟
بله — مدل کانسپتاستور با تقسیم خودکار کمیسیون.
فنی
آیا API برای توسعهدهنده دارد؟
بله — RESTful API برای مدیر برند. مستندات در docs.stoqs.ir/api.
آیا میتوانم به StoqS دیتای قبلی را وارد کنم؟
بله — قالب CSV برای مشتری، محصول، موجودی. برای مهاجرت بزرگتر با پشتیبانی تماس بگیرید.
اگر فراموش کردم رمز چه کنم؟
از صفحهٔ ورود روی فراموشی رمز کلیک کنید. کد بازیابی به موبایل شما پیامک میشود.